OTP banka opozarja na nevarno prevaro: tako goljufi v nekaj minutah pridejo do vašega denarja

Vse več ljudi prejema telefonske klice oseb, ki se predstavljajo kot bančni uslužbenci. Njihov cilj je pridobiti dostop do mobilnega telefona ali računalnika ter žrtev prepričati, da sama potrdi dejanja, s katerimi goljufom omogoči dostop do svojega bančnega računa.

V OTP banki opozarjajo, da gre za nevarno obliko prevare, pri kateri napadalci izkoriščajo zaupanje strank in jih skušajo prepričati, da ravnajo po njihovih navodilih.

Goljufi želijo popoln nadzor nad vašo napravo

Po navedbah banke prevaranti med telefonskim pogovorom pogosto zahtevajo, da uporabnik na telefon ali računalnik namesti program za oddaljen dostop oziroma aplikacijo, ki omogoča deljenje zaslona.

Če stranka temu sledi, lahko goljufi prevzamejo popoln nadzor nad napravo in izvajajo dejanja, kot da bi bili njen lastnik.

Posebej nevarno postane, ko se uporabnik med takšnim pogovorom prijavi v digitalno banko ali potrdi transakcijo, za katero misli, da je del varnostnega postopka. V resnici lahko s tem sam potrdi nakazilo denarja goljufom ali jim omogoči dostop do svojega računa.

Banka tega od svojih strank nikoli ne zahteva

Iz OTP banke poudarjajo, da od svojih komitentov nikoli ne zahtevajo:

• deljenja zaslona telefona ali računalnika,
• namestitve programov za oddaljen dostop,
• prijave v digitalno banko prek povezav, poslanih med telefonskim pogovorom,
• razkritja gesel, PIN-kod, enkratnih varnostnih kod ali drugih osebnih varnostnih podatkov,
• potrjevanja plačil ali drugih zahtevkov, ki jih stranka sama ni sprožila.

Če nekdo med telefonskim pogovorom zahteva karkoli od naštetega, gre zelo verjetno za prevaro.

Kaj storiti ob sumljivem klicu?

Če prejmete takšen klic, pogovor čim prej prekinite.

Ne klikajte na povezave, ki vam jih pošlje neznana oseba, ne nameščajte aplikacij po navodilih klicatelja in nikoli ne potrjujte transakcij, ki jih niste sami začeli.

Posebna previdnost je potrebna tudi pri sporočilih SMS ali elektronski pošti, saj goljufi pogosto uporabljajo več načinov hkrati.

Če ste podatke že posredovali, ukrepajte takoj

Če ste med pogovorom že razkrili svoje podatke ali omogočili dostop do naprave, v OTP banki svetujejo, da nemudoma zamenjate geslo za digitalno banko, po potrebi blokirate bančno kartico ter o dogodku čim prej obvestite banko.

Priporočljivo je tudi, da primer prijavite policiji oziroma drugim pristojnim organom, saj lahko hitro ukrepanje zmanjša možnost finančne škode.

V času, ko so spletne in telefonske prevare vse bolj prepričljive, ostaja najpomembnejše pravilo preprosto: banka od vas nikoli ne bo zahtevala, da ji po telefonu omogočite dostop do svoje naprave ali razkrijete varnostne podatke. Če se to zgodi, gre skoraj zagotovo za poskus prevare.